Miksi senioreiden tarpeet eivät kiinnosta tuotekehittäjiä?

Vastausta siihen, miksi senioreiden tarpeet eivät kiinnosta tuotekehittäjiä ja markkinoita, etsitään Hyvä Ikä 2010 -messuilla Tampereella.

Kaikille avoin keskustelutilaisuus järjestetään perjantaina 1.10. klo 10.30–12.30. Paikka on Tähtien Sali, Tampereen Messu- ja Urheilukeskus. Tilaisuuden järjestävät KÄKÄTE-projekti ja VTT.

Lisätietoja Hopeamarkkinat- keskustelutilaisuudesta.


Esteettömiä ratkaisuja tarvitsevien ihmisten näkökulmasta yhteiskunnan ilmapiiri joskus tuntuu jopa esteettömyyden vastaiselta. Yksi tuore esimerkki tästä on esteettömyysyhdistyksen käyttäarvioijien kokemukset Kuopion asuntomessuilla. Ryhmän tavoitteena oli tutustua asumisen uusiin ideoihin ja ratkaisuihin, mutta sähköpyörätuolin käyttäjät pääsivät vain yhteen messukohteeseen sisään. 

Hyvä Ikä 2010 - messuilla pohditaan asumisen, teknologian ja tietoteknologian esteettömyyden edistämiseen liittyviä haasteita. Väestön ikääntyessä voisi olettaa esteettömyyden kiinnostavan yrityksiä kilpailuetuna, mutta miksi senioreiden tarpeet eivät kiinnosta tuotekehittäjiä ja markkinoita?

Jos pääset mukaan tilaisuuteen, lähettäisitkö meille mielipiteesi keskustelusta. Sähköpostimme on esteettomyysyhdistys (at) gmail.com . Jos kirjoitat tilaisuudesta blogiisi, niin lähettäisitkö meille linkin?

Helppo avata

Reumaliitolla on vaikuttamishanke Helppo pakkaus on ETU, jonka tavoitteena on vaikuttaa päivittäistavaroiden ja lääkkeiden pakkausten suunnitteluun. Tähän tavoitteeseen ei ole helppo päästä. Tieto siitä, millainen pakkaus on helppo avata, pitää saada vietyä käyttäjiltä pakkausteollisuuteen, kauppiaille ja suunnittelijoille. Käyttäjien ja suunnittelijoiden kesken tarvitaan vuoropuhelua.

Näillä keinoin hanke edistää esteettömyyttä:

• Hanke kannustaa kuluttajia antamaan yrityksille palautetta. Sitä varten on kehitetty palautelomake.
• Käyttäjätutkimuksessa on koottu tietoa siitä, millainen on helposti avattava pakkaus. Tutkimukseen osallistui heikkovoimaisia käyttäjiä.
• Helppo avata - merkki voidaan myöntää pakkaukselle, joka todetaan avattavuustestissä helpoksi avata.
• Hanke järjesti keksintökilpailun.

Lisätietoja löytyy hankkeen verkkosivuilta.

Helppo pakkaus on ETU - Easy to use.

Jälkimietteitä esteellisestä seikkailusta

Suuret kiitokset sosionomiopiskelijoille!

Joensuun päättäjät testasivat kaupungin esteettömyyttä 12.5. järjestetyssä tilaisuudessa. Mukana olleena ja kutsuttuna vammaisena Esteettömyysyhdistys ry:n asiantuntijana voin oikaista lehtikirjoituksista tullutta vaikutelmaa siitä, että Esteellinen seikkailu – tilaisuus olisi ollut ”päättäjien leikkimistä”. Sitä se ei missään vaiheessa ollut.

Idea tapahtumaan lähti sosionomiopiskelijoilta, jotka olivat suunnitelleet sen omien vastaavien harjoitustensa jälkeen ja koska he halusivat laajentaa näkökulmaansa esteettömyyteen. Opiskelijat ottivat yhteyttä niin vammais- kuin esteettömyysyhdistyksiinkin, oltaisiinko tällaiseen tapahtumaan halukkaita lähtemään mukaan. Heille kuuluu suuri kiitos päivän onnistumisesta.

Kävimme läpi neljässä eri ryhmässä kävelemällä ja kelaamalla kaupungilla eri julkisia rakennuksia läpi. Kaikissa ryhmissä oli mukana kaksi kaupungin päättäjää, opiskelijoita ja yksi - kaksi meitä vammaisia henkilöitä asiantuntijoina. Kierrosta seuranneessa keskustelussa käsiteltiin esteettömyyttä kokonaisvaltaisena asiana. Puheenvuorossani toin esille koulutetut käyttäjäarvioijat esteettömyyskartoittamisen voimavarana. Muistutin päättäjiä myös vammaisjärjestöjen neuvottelukunnan ja vammaisneuvoston ehdottamasta vammaisasiamiehen /esteettömyysasiamiehen viran perustamisesta kaupunkiin. Asia kun näyttää unohtuneen kuntaliitosten taa piiloon.

Tällä tapahtumalla pyrittiin vaikuttamaan päättäjien yhä koveneviin asenteisiin vammaisuutta kohtaan. Esteettömyysyhdistys ry:n tehtävänä on yli toimijarajojen menevän esteettömyyden kehittäminen. Kiteytettynä tämä tarkoittaa: tietoa, vaikuttamista ja vuoropuhelua. Kaikki osapuolet – opiskelijat, päättäjät ja vammaisjärjestöjen edustajat – olivat tyytyväisiä Esteellinen seikkailu -tilaisuuden antiin. Varmasti jokainen osallistuja ymmärsi, että vähän aikaa pyörätuolia kokeilemalla ei voi tietää millaista on käyttää pyörätuolia vammautumisensa jälkeen. Tilaisuudessa käydystä keskustelustakin uskon jääneen päättäjille ajattelun aihetta.

Pitäisikin pohtia sitä, onko mahdollista synnyttää rakentavaa vuoropuhelua esteettömässä mielessä päättäjien ja kaupunkilaisten välille.

Salli Alajuuma
Käyttäjäarvioija

Mielipide on julkaistu sanomalehti Karjalaisessa.

Käyttäjäarvioijan puheenvuoro

Tämä on Salli Alajuuman puheenvuoro sosionomi-opiskelijoiden järjestämässä tapahtumassa Päättäjien esteellinen seikkailu, joka järjestettiin Joensuussa tänään 12.5.2009.

Vuoropuhelun merkitys esteettömyyden edistämisessä

Esteettömyysyhdistys ry on perustettu 2005. Alun alkujaan perustimme yhdistyksen kokonaisvaltaisen esteettömyyden eteenpäin viejäksi ja kokemuksellisen tiedon eli käyttäjäarvioijien antaman palautteen hyödyntämiseksi. Käyttäjäarvioijatoiminta on edelleen ainutlaatuista - varsinkin, jos palaute annetaan suoraan tahoille, jotka suunnittelevat, rakentavat ja ylläpitävät rakennuksia, ympäristöjä ja palveluja.

 Meidän yhdistyksemme tehtävä on yli toimijarajojen menevän esteettömyyden kehittäminen. Siis kiteytettynä: tietoa, vaikuttamista ja vuoropuhelua.

Esteettömyys ajatuksena hajoaa. Se on hyvin monimuotoinen ja sen vuoksi kokonaisuutta on vaikea hallita. Jokainen katsoo asiaa omasta näkökulmastaan ja kaikesta syntyvä todellisuus on aivan muuta kuin esteettömyyttä. Lopputulos on kuin sillisalaattia. Pinnalta esteettömältä näyttävä onkin jotain muuta. Käyttäjille esteettömyys avautuu juuri näin. Joku kohta on suunniteltu ja rakennettu hyvin, mutta siihen ei pääse käsiksi koska esim. hissin lähiympäristö on esteellinen. Tyyliin; hissille päästäkseen täytyy nousta muutama porras.

Kaikki alkaa kaavoituksesta ja kunnallistekniikan suunnittelusta. Monien lautakunta ja valtuustokäsittelyjen jälkeen päästään vihdoin rakentamaan. Työntekijät vaihtuvat ja tekemisen mallit muuttuvat, kaikessa pitäisi olla yksi johtava teema. Esteettömyys.

Miten siihen päädytään? Koordinoiko tätä kukaan? Ei, koska esteettömyysasiamiestä ei ole. Vammaisjärjestöjen neuvottelukunta teki Joensuun kaupungille aloitteen esteettömyysasiamiehen viran perustamisesta, mutta tuo virka on yhä käsittelyssä. Milloin tähän kaupunkiin saadaan esteettömyysasiamies?

Samanlaisena voimavarana näen käyttäjäarvioijat esteettömyyskartoittamisessa. Tiivis koulutettu ryhmä käy läpi eri rakentamisen vaiheita ja kertoo huomaamistaan epäkohdista ennen kuin ne pääsevät murentamaan kokonaisvaltaista esteettömyyttä.
Käyttäjäarvioijat on koulutettu joukko ihmisiä, jotka joutuvat päivittäisessä elämässä kohtaamaan sen tosiasian ettei pääse, ei kuulu, eikä näe eikä tule huomioiduksi, koska ympäristö on esteellinen. Verkostoituminen auttaa monipuolistamaan kartoituksen tuloksen, esteettömyysraportin sekä käyttäjiä että rakentamisesta vastaavia tyydyttäväksi.

Kaupunkiin ovat sekä Vammaisjärjestöjen neuvottelukunta ja vammaisneuvosto ehdottaneet vammaisasiamiehen /esteettömyysasiamiehen viran perustamista. Näin on mainittu jopa Joensuun vammaispoliittisessa ohjelmassa. Asian pitäisi olla valmistelussa. Mutta jäikö se kuntaliitosten taa piiloon vaikka se piti ottaa puheeksi kuntaliitoksia tehtäessä? Muistaako sitä enää kukaan?

Vuodesta 2002 vuoteen 2004 kaupungissa toimi esteettömyyttä kartoittava käyttäjäryhmä osana Joensuu - älykkäästi esteetön liike- ja palvelukeskus –projektia. Mihin meidät on unohdettu? Meidän koulutustamme ei ole hyödynnetty eikä jo tekemiämme kartoituksia ole huomioitu. Kysynkin lopuksi, onko Joensuun kaupungin esteettömyyttä julkituova imago kuihtumassa kokoon?

Koska puheenvuoroni aihe oli vuoropuhelun merkitys esteettömyydessä, niin voinemme kaiketi yhdessä pohtia sitä onko mahdollista synnyttää rakentavaa vuoropuhelua esteettömässä mielessä päättäjien ja kaupunkilaisten välille?

Salli Alajuuma
Käyttäjäarvioija

Käyttäjäarvioijatoiminta

Esteettömyysyhdistyksen toimintaan kuuluu käyttäjäarviointi. Tarjolla on ainutlaatuista osaamista, tietoa ja mahdollisuus rakentavaan vuoropuheluun. Käyttäjäarvioijalta saa kysyä vaikeita ja myös niitä tyhmiä kysymyksiä esteettömyyteen liittyen.

Keitä ovat käyttäjäarvioijat?
Esteettömyysyhdistys ry:n käyttäjäarvioijat ovat vammaisjärjestöjen aktiivitoimijoita, jotka ovat sitoutuneet esteettömyyden käytännön arvioimiseen ja kartoittamiseen sekä kehittämiseen. He ovat osallistuneet aiheeseen liittyvään koulutukseen, ovat itse apuvälineiden käyttäjiä ja kokeneet vammaisuuden omakohtaisesti.

Käyttäjäarvioijat kartoittavat tilojen esteettömyyttä toimeksiantajille ja aktiivitoimijoina käyttäjäarvioijat tuovat osaamisensa ja tietonsa mukanaan sinne missä liikkuvatkin - myös nettiin. Esteettömyysyhdistyksen äskettäin aloittama keskustelupalsta (edit: on lopetettu roskapostin takia), tämä blogi ja käyttäjäarvioija Nissen esteettömyysblogi tuovat käyttäjäarvioijien toimintaa näkyville laajemminkin.


Linkki Nissen blogiin.